为积极备战2025年将在郑州举办的,外国语学院于5月13-6月5日在逸夫综合楼徽文化传播中心5306室精心组织了9场酒店接待校赛培训。此次培训由资深教师及行业专家组成的项目组负责,内容覆盖了赛事的多个关键环节。
培训期间,主讲人以其丰厚的专业素养和深厚的实践经验,为选手们提供了细心的指导。纵兆荣从宏观角度阐释了酒店业发展态势与技能大赛之间的关系,并从微观角度解读了酒店运营、晨会管理需要注意的事项;隋丽爽深入讲解了酒店接待礼仪;姚雪平就酒店英语口语及财务管理与PMS系统应用进行了深入阐述;洪常春分享了旅游接待的实用技巧;方莉聚焦于后台写作规范;周渊介绍了跨文化交际要点;李兰详细介绍了了面试技巧。
培训过程中,学生与主讲人之间互动活跃。同学们积极提问,寻求个性化解决方案,主讲人耐心解答,提供了专业建议。这种双向交流不仅加深了同学们对酒店接待工作的理解,也促进了同学们在实践中积累经验,提升自我。
此次培训的举办,旨在培养具有扎实语言能力、国际视野和专业素养的酒店接待人才,为备战中华人民共和国第三届职业技能大赛作好充分准备。通过这一平台,外国语学院学子得以展现专业实力,彰显学术精神,为未来的职业生涯规划奠定了坚实基础。
(撰稿:外国语学院 周渊;摄影:外国语学院 周渊;审核:外国语学院 乔根)