11月10日下午，由安徽省人民政府主办，安徽省文化和旅游厅、黄山市人民政府承办的第十三届安徽国际文化旅游节在黄山市举行。外国语学院45名学生志愿者和9位专职教师全程参与此次志愿服务活动，在志愿服务中展示外语人的风采。
精细服务 宾至如归
9日上午9时，45名学生志愿者在指导老师的带领下乘坐大巴到达栢景国际酒店。在短暂休整后，志愿者们领取统一服装到达各自工作场地待命。
此次国际文化旅游节为期三天，共有200多名外宾参加。按照分工，志愿者们分为酒店组和高铁机场组，酒店组的志愿者们为外宾提供签到、指引、翻译等服务。高铁机场组的志愿者们提供举牌接站服务，引导外宾们顺利到达酒店。
在活动现场，同学们身着统一制服，佩戴志愿者标志，以亲切、热情的态度为外宾们提供帮助。他们用流利的英语与外国宾客进行交流，为他们介绍此次旅游节的行程与路线安排。同时，志愿者们还观看了旅游节开幕式，领略了徽文化的独特魅力。
专业服务 畅达无碍
活动期间，外国语学院多名教师参加外事翻译活动，他们以出色的专业能力、严实的工作态度、良好的心理状态圆满完成了相关翻译工作。
纵兆荣老师出色完成“大黄山世界级休闲度假旅游目的地圆桌会议”的外宾接待和大会的同声传译工作；隋丽爽、徐慧老师为出席活动的大使担任耳语翻译；洪常春老师为来自哥斯达黎加的驻华大使阿尔弗雷多·奥尔图诺担任随身翻译，并陪同大使来到祁红科技博览园，共同感受安徽传统茶道、茶艺。
“这次翻译时间紧、任务重”，叶中兴老师担任“大使茶座之走进安徽黄山”主题文化沙龙活动的英文主持和同声传译，为确保翻译质量，需要提前花费大量时间做相关文稿翻译的准备工作。
外国语学院高度重视此次外事活动作，周密部署，全力做好各项服务保障工作，确保活动有序进行。活动开始前，邀请黄山市外事办领导、专家为参加志愿服务的师生提供专业培训，培训内容包括国家安全、保密工作、外交礼仪等。
此次外事活动为外国语学院师生提供了一次展示风采和履行责任担当的机会，同时对帮助学生弘扬中华优秀传统文化、讲好中国故事、传播好中国声音发挥了积极重要的作用。
（撰稿：外国语学院叶中兴 陈梦雅；摄影：外国语学院；审核：外国语学院 乔根）